Samsat Surabaya Utara Terapkan Pelayanan Responsif dan Humanis, Masyarakat Wajib Pajak Berikan Apresiasi

Dtikinformasi.com, Surabaya || Pelayanan Samsat Surabaya Utara, sebagian besar wajib pajak memberikan apresiasi atas pelayanan cukup cepat, Humanis, ramah, dan transparan yang diberikan oleh petugas Samsat.

Kantor Bersama Samsat Surabaya Utara, kepuasan wajib pajak merupakan tujuan utama kami yang berlokasi diJalan Kedung Cowek No 373 Tanah Kali, Ke dinding, Kecamatan Kenjeran, Surabaya. 

Petugas Samsat Surabaya Utara, selain pelayanan cepat, humanis, ramah, dan transparan kenyamanan fasilitas yang disediakan juga menjadi poin penting yang turut mendapatkan pujian dari masyarakat. Ruang tunggu yang bersih, proses yang terorganisir, serta sikap humanis dari petugas memberikan pengalaman yang positif bagi para pengunjung. 

IPTU Eko selaku Pamin terus berupaya memberikan pelayanan yang prima pada Masyarakat wajib pajak, Ia menjelaskan bahwa wajib pajak diarahkan secara langsung agar tidak mengalami kebingungan dalam proses pembayaran pajak lima tahunan, pengurusan mutasi keluar, maupun mutasi masuk dan mutasi keluar daerah.

"Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang cepat, tepat, dan bebas pungutan liar. Tidak ada ruang bagi calo di Samsat Surabaya Utara,”tegas IPTU Eko, Sabtu (6/12/2025). 

Ia menegaskan bahwa semua pelayanan harus dilakukan sesuai jalur resmi yang telah disediakan. Hal ini bertujuan agar masyarakat Surabaya merasa nyaman dan aman dalam mengurus dokumen kendaraan mereka.

"fasilitas di area pelayanan ruang tunggu kini dilengkapi pendingin ruangan, sistem antrean yang teratur, dan area yang bersih, membuat masyarakat merasa lebih dihargai," ujarnya. 

Salah satu warga KelBubutanJepara, Kecamatan Bubutan, Surabaya, mengaku puas dengan pelayanan petugas yang diberikan saat dirinya membayar pajak lima tahunan kendaraan bermotor roda dua.

"Alhamdulillah, semuanya lancar tanpa hambatan. Petugasnya juga sangat ramah,” ujar Amilia kepada awak media ini.


(Red)
Baca Juga

dibaca

Post a Comment

Lebih baru Lebih lama